夜晚時(shí)分的城區(qū)二馬路,煙火升騰、人聲鼎沸。作為當(dāng)?shù)厝藲庾钔木W(wǎng)紅美食街,這里日均吸引數(shù)千名全國各地游客前來打卡。
為守護(hù)這份熱鬧與安心,今年以來,城區(qū)區(qū)委、區(qū)政府以黨建為引領(lǐng),創(chuàng)新推出“區(qū)域統(tǒng)籌、條塊協(xié)同、聯(lián)動(dòng)共建”治理機(jī)制,成立二馬路商圈黨委,統(tǒng)籌黨員干部、職能部門、商戶、志愿者等多方力量,以“紅馬甲”的溫暖身影織密服務(wù)網(wǎng),讓這條網(wǎng)紅街在煙火氣中飄起“文明風(fēng)”,穩(wěn)步實(shí)現(xiàn)從“網(wǎng)紅”到“長紅”的轉(zhuǎn)型之路。
黨員干部核查流動(dòng)攤販燃?xì)庠O(shè)備,做好安全服務(wù)工作。
黨員“分片包聯(lián)”
既是“治理員”也是“服務(wù)員”
“您好,我們是二馬路商圈黨員干部,遇到困難隨時(shí)找我們!”在二馬路的餐飲店前,該區(qū)市場監(jiān)管局的黨員干部正逐戶檢查食品安全與價(jià)格公示情況。為讓游客“吃得放心、玩得安心”,城區(qū)推行黨員“分片包聯(lián)”制度,該區(qū)市場監(jiān)管局的黨員既要當(dāng)好“治理員”,對沿街餐飲店、酒店、商鋪的食品安全、計(jì)量器具、價(jià)格行為開展常態(tài)化監(jiān)督,提醒商戶依法誠信經(jīng)營;又要做好“服務(wù)員”,24小時(shí)在線響應(yīng)消費(fèi)投訴與輿情,第一時(shí)間為游客和商戶排憂解難。
“老板,價(jià)格牌記得放在顯眼位置,把售價(jià)寫清楚,游客看得明白才更愿意消費(fèi)。”黨員干部小王一邊幫商戶調(diào)整價(jià)簽,一邊耐心叮囑。這樣的場景,每天都在二馬路重復(fù)上演。今年已完成食品抽檢18批次,用細(xì)致服務(wù)織密旅游消費(fèi)“安全網(wǎng)”。
晝夜巡邏值守
腳步丈量街區(qū)安全與活力
夜幕降臨,二馬路的小吃攤陸續(xù)出攤,熱鬧氛圍達(dá)到頂峰。此時(shí),由屬地街道執(zhí)法隊(duì)、城管局、市場監(jiān)管局的黨員干部與黨員商戶組成的巡邏小組,正穿著“紅馬甲”穿梭在人群中。不久前,一家海鮮店與門前小吃攤因攤位擺放起爭執(zhí),巡邏小組的“紅馬甲”與負(fù)責(zé)秩序維護(hù)的“藍(lán)馬甲”第一時(shí)間介入調(diào)解,從“和氣生財(cái)”的經(jīng)營之道到“規(guī)范經(jīng)營”治理要求,在耐心細(xì)致的勸說下,最終兩家商戶握手言和,矛盾得以順利化解。
“一晚上來回走十幾趟是常事,微信步數(shù)每天都是朋友圈第一!”巡邏隊(duì)員笑著說。除了調(diào)解矛盾,他們還重點(diǎn)排查用電安全、消防安全等隱患,哪怕是攤位電線裸露、滅火器過期這樣的“小事”,巡邏隊(duì)員也會(huì)當(dāng)場督促商戶整改,絕不放過任何一個(gè)安全漏洞。正是這樣日復(fù)一日的堅(jiān)守,二馬路商圈安全有序、活力迸發(fā)。
精準(zhǔn)破解痛點(diǎn)
讓煙火氣與清新味“兩不誤”
“第一次來二馬路,沒想到小吃街沒有以往嗆人的油煙味,逛著特別舒服,下次一定帶家人再來!”來自廣州的游客陳女士為二馬路點(diǎn)贊道。
此前,流動(dòng)攤販的餐飲油煙問題曾是二馬路的治理難點(diǎn),商圈黨委迅速統(tǒng)籌區(qū)應(yīng)急局、城管局成立工作專班,對重油煙攤販逐一上門引導(dǎo),通過規(guī)范排煙設(shè)備、劃定經(jīng)營區(qū)域、加強(qiáng)日常監(jiān)管等方式,讓網(wǎng)紅街既有煙火氣,又不失清新味。
燃?xì)獍踩巧倘χ卫淼摹吧€”。每天,該區(qū)住建、消防部門的黨員干部都會(huì)深入街區(qū)餐館、店鋪,按照“邊排查、邊整改、邊宣傳”原則,檢查燃?xì)馐褂?、油煙管道清理、消防器材配備等情況,同時(shí)勸導(dǎo)電動(dòng)自行車違規(guī)停放行為,向商戶普及安全知識(shí)?!叭罕姺判氖嫘?,我們才能安心?!秉h員干部小李的話,道出了大家的共同心愿。
多方力量匯聚
“流動(dòng)紅馬甲”點(diǎn)亮文明底色
“張老板,您店門口的紙箱我?guī)湍者M(jìn)垃圾桶啦!”外賣員小李是一名黨員,如今他多了一個(gè)身份——二馬路商圈“流動(dòng)治理員”。工作間隙,他主動(dòng)清理沿街垃圾、規(guī)范共享單車停放,向商戶宣傳“門前三包”責(zé)任制,還認(rèn)真記錄游客和群眾的意見建議,讓“流動(dòng)力量”匯聚成治理正能量。
自8月12日起,每日18時(shí)至次日凌晨2時(shí),區(qū)公安局的30名警力也會(huì)準(zhǔn)時(shí)到崗,投身秩序維護(hù)與交通管制工作。他們疏導(dǎo)交通、化解糾紛,為游客指引路線、解答疑問,連續(xù)駐守在服務(wù)崗位上?!澳茏層慰蜐M意,再忙再累也值得。”民警小王說,看著游客們開心的笑容,所有疲憊都煙消云散。
如今的二馬路,不僅人氣不減,文明底色也愈發(fā)鮮亮。該區(qū)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,城區(qū)將依托“入戶聯(lián)心”機(jī)制,推動(dòng)二馬路商圈黨委從“被動(dòng)響應(yīng)問題”轉(zhuǎn)向“主動(dòng)預(yù)判需求”,提前排查治理隱患、優(yōu)化服務(wù)舉措。同時(shí),還將組織商圈黨員開展“亮身份、作表率”活動(dòng),以黨員商戶為標(biāo)桿,帶動(dòng)更多商戶參與誠信經(jīng)營、落實(shí)“門前三包”,通過共建共治共享,讓二馬路的煙火氣更濃、文明風(fēng)更暖,真正實(shí)現(xiàn)“長紅”常在。
汕尾日報(bào)記者 張文濱
通訊員 汕區(qū)組宣